据我爸说，当我还是个小男孩时，我曾在某个除夕夜天真的指着电视机问:“爸，等我长大了，倪萍阿姨还做主持人不？我要跟她一起主持！”

时光荏苒，我没有成为一名专业主持人，但依旧顽强的成长为一个野生的业余主持。细数过往，主持过的活动大约有30多场了吧。大到上千人的体育馆，小到几十人的公司内部会议，从年会主持到客户大会，我甚至从接亲到礼成完整的主持过一位同事的婚礼。我很热爱做主持人，再加上一点点天赋和经验，也让我擅长活动主持。因此还闹过个小笑话，曾有一位同组的产品经理，以为我到金蝶做产品经理前的上一份工作，是搞主持的。

见过的场面多了，踩的坑多了，自然也摸索出了一些经验教训。逐渐发现做一场活动主持，与产品经理做出一款产品，简直异曲同工！那接下来我就用专业产品经理的视角，来解读如何做好一个业余主持人。

以下内容，均为原创，如有雷同，那不可能！

首先我们确定“好主持人”的标准。

拿着主持稿按活动顺序完成串场，这并不是好主持人，甚至达不到及格线。就如同写一份需求文档，然后交给技术团队，跟进产品上线，不能算是一个好产品经理一样。

好产品经理，要确保产品为公司盈利，取得商业成功。

同理，好主持人，要确保活动顺利完成，并达到预期目标。

那么一切有关于活动的事情，主持人都要关注。虽然导演把控全场，但在活动现场，主持人绝对是小CEO。

那接下来，就给大家讲解用产品思维做好主持人的几个步骤。

**步：确定活动目标（确定业务需求）

作为主持人，要先明确举办此次活动的目的和目标是什么。

比如颁奖典礼，目的在表彰优秀激发员工荣誉感，或年尾牙祭，抽奖+搞笑演出形式的年会，不同性质的活动，要求主持人营造出的现场风格完全不同。这里就选择互联网公司常见的优秀表彰+表演抽奖形式的年会主持作为例子。

通常是人力资源部负责人或品牌部负责人确定年会主题，小规模公司可能是CEO定调子。通过优秀表彰来激发团队士气，提升优秀员工的荣誉感，要求主持人在这个环节营造隆重大气的氛围，体现出对优秀者的礼遇。激发出台下员工见贤思齐的想法，最好能传达企业文化，加深员工认同感。再通过诙谐轻松的表演+激动人心的抽奖环节，让员工们放松心情，辛苦一年让兄弟姐妹们乐呵乐呵。

与做产品需求一样，一定要先确认好高层次的业务目标，确保与公司战略保持一致，这样更容易获得高管的认同和资源支持。

第二步：确定活动流程（确定用户需求）

大方向定好之后，就可以找年会总负责人确定具体的活动流程了。一般负责人会输出一个环节流程excel表。

如：

环节1：开场舞——负责人:张三——时长:14:00～14:05

环节2：正式开场——负责人:主持人——时长:14:05～14:10

环节3……

以此类推。

这张表非常非常重要，是主持人接下来工作的基准。我们用产品设计的思维详细拆解一下，通过这张表，可以获得哪些信息。

1. 获得活动范围信息

出现在流程表中的节目环节，才是需要主持人写串词介绍的部分。在做活动流程时，创意团队可以天马行空，花样百出，有经验的主持人也可以出谋划策。主持人负责自然流畅的完成各环节的承前启后，营造氛围，凸显主题。一旦活动流程交给高层确定后，就如同项目管理中的范围基线，不可随意改动。尤其要杜绝在现场随意调整环节流程的行为（如果你的导演能听进去劝的话）。

与做产品需求一样，做好范围管理，是项目成功的基础与关键。

2. 获得活动参与人/相关方信息

1. 各环节负责人信息

主持人作为现场的调度者，实际是在指挥现场所有的活动参与者，在指定时间完成他们的指定动作。主持人要非常清晰各个环节的负责人都是谁，并确认他们的监管工作是否到位。虽然总负责人会主抓各个环节负责人的工作，但并不妨碍主持人像总负责人的小助手一样，协助跟进。毕竟在活动现场任何一个环节的疏忽纰漏，都得靠主持人来救场。

2. 各环节参与者信息

通常主持人不需要关注到具体参与者，但存在一些特殊情况，且需要在主持串词中清晰写明。比如以下几种情况

（1）颁奖环节，某位领导颁奖完成后，还需要在舞台完成某些事项，如协助抽奖或宣读下一轮获奖名单。这时就需要特别注明“请某某留步，其他人台下就坐”。如果没要及时留住对方，可能就会出现对方刚就坐，又马上上台的尴尬事情。

（2）某获奖者无法出席现场活动。出于对获奖者的尊重，需要说明获奖者无法出席的原因，由谁来代领。也可以借此引导大家向优秀学习，把气氛推个小高潮。

（3）演出人员有特殊要求

通常只要介绍节目就好，但如果某演出人员对于节目串词提出一些特别的要求，不难实现的情况下，也可以满足对方。

当然还可能存在其他情况，不一一例举，就如同做产品需求一样，首先收集好相关方信息，明确各相关方的需求，有助于进一步细化和确定需求内容。

3. 获得进度信息

通常活动各环节都会规定时长，公司年会的时间颗粒度也许在分钟或半小时级别，多或少半个小时问题不大，不必像春晚主持人那样承担卡时间点的压力。但主持人依旧要关注正常活动的进度情况。如果进度慢了，就要加快节奏，如缩短互动时间，或加快口播速度。反之进度太快，有需要的话就抻抻时长。

通常导演会在主持人候场时沟通节奏问题，但主持人是把控现场进度的唯一人选。

第三步：写主持稿（确定功能需求）

当收集好以上所有信息后，就可以开始写主持稿了。如果是两人或多人搭档主持，还要协商好分工。主持稿要尽可能详细的将串场词写在里面，切不可过分自信的只写个大概。（这里讨论的都是像我这样的业余野生主持人，专业大咖不在讨论范畴内）因为主持稿并非只有主持人在用，它是全场调度的基准。就好像产品需求文档，是技术做功能开发时的基准一样。灯光、音响、礼仪、舞台等老师，可能会根据主持人说出的某句话作为指令，来执行下一步工作，如播放