“怕员工觉得改用系统麻烦，先不启用了”，这是我们遇到较多的客户情况。在启用食堂管理系统过程中，阻力既来源于传统食堂沉疴难改，也来自用餐人员“要吃饭直接去食堂，用系统多麻烦”的心态。
食堂上系统对员工是否真的除了麻烦一无是处？
启用食堂有饭报餐管理系统后，员工如需在食堂用餐，将有个“加入食堂”的注册操作。
食堂可以通过这个环节解决用餐人员管理混乱的问题，对一些人员较多，工作时间不定，工作地点流动性较大的单位/企业非常有用。
食堂运营，即便不考虑盈利，也要考虑粮食浪费问题。
食堂有饭可以让管理者实施“提前报餐”制度：
用餐人员在食堂有饭小程序提前线上报餐，食堂根据报餐量备餐，最大限度解决浪费问题；用餐人员省去线下排队点餐的费时费力操作，有助于分散用餐高峰期下，食堂现场的拥堵等待的情况。制定明确的就餐流程，包括线上点餐/支付、扫码/扫脸取餐、打包就餐等流程规定。确保用餐人员了解规则，并辅以系统实施并遵守，可以保证整个用餐过程的顺畅和卫生。
考虑不同人群的饮食需求和口味偏好，针对性提供可视化的菜单，提高报餐体验。
菜单设计从何依据？食堂有饭三大“反馈”功能，帮助食堂定制最适合员工口味的菜品：
餐前设置调查问卷，根据员工意向安排菜单；餐后收集员工意见，精准改进口味；统计报表更帮助食堂统计各菜品销量，小份菜、下架、保留，都有数据支撑决策。鼓励用餐人员提供反馈意见，包括食物质量、服务体验和改进建议等。及时了解用餐人员的需求和意见，有助于改进食堂管理。
传统食堂管理下，意见簿的反馈方式需要手动整理，无法自动整合和分析数据；而大多数人更愿意发牢骚而不是提出诚恳的意见。
食堂有饭的餐后评价功能，用餐者可在餐后、线上对当餐随时反馈意见，食堂管理后台自动生成评价报表，为食堂的改进提供更准确和可靠的驱动方向。
看似食堂管理系统是辅助食堂管理，实际通过合理的管理措施和服务规范，可以提高食堂食堂运营效益和用餐人员的满意度，对食堂和用餐人员来说，都是双赢的结果。
食堂有饭，服务千家单位/企业食堂，越来越多的食堂因系统管理收益，你还在因担心员工反对而犹豫吗？
