作为一个创业者或者中小企业来说，我们应该要怎么去运营小程序呢？小程序的运营核心包括四个方面：推广、留存、分享、唤醒，下面依次做解答。

一、流量和曝光

流量可以分为线上和线下流量。

（一）线下流量

1、对线下门店来说，本身就“自带流量”。能“存活”的实体店门店，不论规模，总会有客流和老客户。当然，这种单纯靠门店位置地段对周围顾客的“辐射”毕竟有限，这也是做小程序的意义所在。

2、二维码+海报引流：这是小程序推广常见的方法，将小程序加在海报、名片、门店、宣传册等，用户扫一扫就能了解详情。

3、优惠差异：可以将线上小程序的产品或服务价格和线下实体做价差，引导用户到小程序平台进行消费，通过小程序的留存、转化、唤醒功能，增强客户的价值。

（二）线上流量

1、附近的小程序：

通过“附近的小程序”功能，利用LBS定位功能提高商家小程序的曝光度，用户可以直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。

2、搜索

目前小程序支持通过搜索找到小程序，未来随着小程序市场的不断扩充，将成为商家争夺的重点。

3、深度稼接微信公众号

文章：在微信文章内部，可以直接以卡片的形式插入小程序，用户阅读文章时，可以更加全面了解商家信息。

4、公众号自定义菜单栏：进入公众号后台，在“自定义菜单”中可添加门店小程序。当用户关注公众号时，“被添加自动回复”可发消息，引导用户在菜单栏进入门店小程序。

5、广告：增加一个线上的广告投放渠道。比如美食类的，就可以投同城吃喝玩乐类的公众号。

二、用户留存

使用过小程序的人都知道，所用的小程序都会保存在小程序入口中，比如微信下拉框、小程序页面中。而且与用户的微信自动绑定，用户使用过程中，不需要下载，而且可直接打开，使用门槛低。

同时，在微信小程序，商家可在门店小程序中投放会员卡、优惠券、买单券等卡券，吸引周围的目标受众到门店消费。这些卡券，还会展示在“附近的小程序”功能中，增加门店小程序打开率。

三、分享转化

小程序在群里面的分享卡片的效果，比公众号和HTML5的要好得多。

小程序的分享卡片，图片大了很多，除了标题和简介之外，自动抓取用户分享页面的截屏作为分享图片。这样的形式，可以大大提高转化率。

四、二次唤醒

通过小程序，可以根据新品上线、节假日等举办多种多样的活动，不断刺激用户。

另一方面，运营者们还可以从关联的公众号功能入手，引导用户从公众号进入小程序。通过微信公众号、微信群等不断的唤醒用户。