什么是小程序代运营，简单来说，就是一个比较熟悉小程序运营业务的团队，帮助新手商家从零开始打造好一个小程序，并负责小程序的各种营销活动、拉新、维护客户等多种运营工作，对微信小程序进行推广，使该小程序拥有一定的用户基数和用户口碑。代运营不是有微信之后才有的，在之前的电商时代就已经存在。而出现微信代运营之前就有淘宝代运营、京东代运营、微博代运营等，传统的代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。在微信代运营出现之前最火的是微博代运营，那时候微博异常的火爆，用户数量大，大部分企业都有自己官方微博，利用微博达到了品牌的宣传和推广。但是好景不长，微信的出现，迅速引爆了社交领域，大部人转移到了微信，大批企业也进驻微信公众号。

但是大部分企业是缺少运营能力的，特别是传统企业。想要紧跟社会潮流，抓住移动互联网的商机，你必须还是要运营才行。想要成功运营公众号/小程序是不容易的，必须要有一个完整的团队才可以，包括策划、文案、设计、开发、客服等等人员，一线城市运营人员的工资基本在七八千左右，对于一个小企业来说，实在是负担太大了。所以最好的出路是将运营的工作交给微信第三方专业的代运营公司来做，成本大大的降低，风险也小，即使也有一些小缺点。

那小程序代运营服务项目一般有哪些呢

（1）公众号运营规划：给商家的小程序商城绑定一个公众号，利用公众号推文、公众号下方的菜单栏入口推广小程序。

（2）小程序的版块设计：通常运营团队有专业美工，可以帮助商家设计出更个性的品牌logo，海报，栏目页面等等。

（3）撰文。包括公众号营销软文，小程序的文章版块。

（4）各种营销活动策划，包括优惠券、折扣、秒杀活动、多人拼团、会员系统设置等等。

（5）账号整体推广，地推、线上付费广告、大号转发、KOL推广、其他社交媒体推广等等。

（6）运营效果分析。

上述项目不一定全部包括，每个运营团队的侧重点也不同,商家可以根据自身需求选择不同服务。除了找专业团队外，商家自己也可以运营，以节省成本。

微信代运营与自运营的优劣对比成本对比

自运营：独立运营需设置专业的微信运营人员，成本高。

代运营：项目式运营，成熟团队，流程化安排，成本低。

内容对比

自运营：单个运营人员只能实现基本的维护更新，很难兼顾其他。

代运营：提供完善的运营维护，并时刻保持与最新资讯和技术同步。

专业性对比

自运营：运营需要整体的营销策划，不单是维护。个人的专业度不够。专业性低。

代运营：专业关注微信的营销运营，有丰富的经验和创意积累，处在相关开发技术的最前沿。专业性高。

见效速度对比

自运营：企业推广资源缺乏，需要尝试摸索，见效慢。

代运营：有自己的推广资源，整合多家微信公众号，形成异业传播的效果，见效快

微信公众号/小程序代运营公司哪家好？

1、从团队配置来选择

一个好的代运营开始必然先从一个好的团队开始，运营所包涵的内容不是局限于文章的的推送，他是包罗万象的，要做到精美，做到极致就需要好的团队。公众号运营就好比足球或者篮球运动，要想赢得胜利，他就不是一个人的游戏。团队的每个人都是精挑细选的具有较强的专业素养的运营的人才。在一个团队中必须包含着：运营总监，策划，文案，设计，技术等人才。在公众平台里面也有许多需要技术支持的地方，就比如精美HTML5的制作，需要的是编程。

2、从平台搭建开发来选择

对于公众平台开发来说，本身的原始平台功能显得过于简陋，明显不能满足推广的要求，这就需要公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持。对于企业选择公众平台代运营商来说，考察其是否拥有一支专业的开发队伍十分重要，这决定了代运营商是真正地具备独立的代运营实力，还是看到有市场而滥竽充数的坑爹货。

3、从推送内容选择

在公众号的运营中最主要之一还是文章内容的推送，一篇好的内容不是说文字的精美，语言的华丽，段落的优美。好的内容需要的是结合实事热点，定位，以及营销策略，好的内容需要的是阅读量和收藏、转发数量，这样文章保证了曝光度，这样我们最终要形成直接或者间接的销售。所以能带动企业发展的内容才是好内容。

4、从数据分析选择

好的开始和好的结尾都需要靠数据来支撑，在代运营团队中，需要人人都懂得去分析数据，把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律。在行业中有这么一句话“不以分析数据为基础的执行都是耍流氓”数据分析的意义不仅仅是停留在对自己公众平台发展这一个片面的层次上。扩大来看数据分析是整个行业的运营核心，行业支柱，现在是信息社会，企业对于信息资料方面的需求已经可以说是垂涎三尺的地步了。

综上所述，如果你自己没有运营能力，还是老老实实找个靠谱的代运营公司吧~，如果你想要，关注公众号“Ikinzhan千栈“满足你所有的需求~