大众网记者 王靖程 聊城报道
“我本来做好了多头跑的准备,没想到咱审批局的工作人员全程帮我协调,没用我操心,就办理完了所有手续,真是太方便啦!”顺利完成《道路运输经营许可证》地址变更业务的陈先生激动地说道。
6月20日,聊城顶宏物流有限公司的法人陈先生在办理该公司许可证地址变更业务时遇到了难题。该公司已由开发区迁到了东昌府区,因其经营范围中没有增加大型物件运输,按照正常流程,该公司三辆重型低平板半挂车将无法正常转移,影响该公司的正常运营。
交通运输审批股工作人员立即启动助企发展“绿色通道”,坚持有解思维,主动靠前,敢于突破,发挥组织协调优势,利用电话、函询等方式,主动与聊城市交通运输局运输管理处进行协调沟通,积极开展联合会商,共同商讨解决方案,经协商决定,该公司其他车辆正常转移,待该公司经营范围中增加“大型物件运输”后,再将三辆重型低平板半挂车转移到东昌府区,有效破解了企业办事堵点问题。
同时,安排工作人员到现场进行指导,帮助其完善安全管理制度及申报材料,经勘验合格后,直接通过微信工作群,内部流转调档函至聊城经济技术开发区行政审批服务部,真正打通交通运输链条,集各部门之力,将之前至少3个部门的业务整合为1个流程,为企业车辆转移提供有力保障,实现企业办事全流程“零操心”“一次办”。
近年来,东昌府行政审批服务局本着“群众事无小事”的原则,建立跨部门、跨层级协作机制,搭建便民利企“连心桥”,通过市区多部门协同联办“优流程”,并联审批“压时限”,串联办理“减环节”,为企业打造精准化、规范化、特色化的“一站式”服务新模式,实现市区两级多部门协同帮办企业发展,实现“1+1##_FORMAT_GT_##2”的倍增效应,让办事企业群众真正受益。
下一步,东昌府区行政审批服务局将秉持服务思维,持续增强主动服务的自觉、靠前服务的担当、精准服务的能力,推进政务服务标准化、规范化、便利化,以多角度、全方位的政务服务为企业发展保驾护航,以实际行动构筑政企沟通交流的“连心桥”,擦亮“昌快办”政务服务品牌,为东昌府区建设提供有力支撑和审批担当。
(通讯员 李念国 张晓阳)