行业动态
餐饮行业如何利用小程序解决历史难题?
2018-03-05

对于餐饮来说,留住老客户,吸引新客户是最主要的目标。当然,这也是一个历史难题。

如何解决这一个难题,今天我们就以小程序代入餐饮行业的前提下进行解析。

之前也有提到过小程序在餐饮行业的应用,但是都只是简单的一笔掠过,现在就来具体说说小程序如何改变餐饮行业的传统营销。

留住老客户

接入了小程序的餐饮业如何留住老客户?

我们知道,小程序在微信上打开之后可以留存在小程序列表中,当用户使用过商家的小程序一次之后,只要用户没有将其删除,该小程序就会一直留在列表中。

所以当用户偶尔使用小程序时就可以在列表上看到历史上的这个小程序,这样就相当于在提醒用户:我们还在这里呢!要吃饭找我们啊!

这是一个方法。还有就是利用“附近的小程序”

在餐饮业,一般老客户都是住在附近的居民比较多,也就是说,客户打开附近的小程序也是可以看到这个商家的小程序的,当他突然看到这一家的时候,可能会有一种亲切的感觉也说不定呢!

吸引新用户

小程序现在有比较多好玩的地方,比如可以和公众号关联并支持多种形式跳转,比如可以直接扫码就可以直达信息主页。

现在餐饮业的小程序已经可以完成扫码——支付——等餐三步到位的最短就餐时间了。

未来小程序也有可能玩法更多,比如扫码可以领取优惠券,扫码可以成为会员。。。

某个餐厅,开发一个小程序,摆在门口,当顾客扫码时,即刻弹出优惠券让他领取,这样不吸引人才怪。

某个餐厅,开发一个小程序,摆在门口,当顾客扫码时,即刻弹出“恭喜您,你已是本店的会员”,这样免费快速的成为会员,不吸引人才怪。

在移动互联网时代,每个卖东西的都需要在网上有一个自己的店面主页用来展示商品信息和商家信息。特别是服务业!

或许有许多小商家没有钱去专门开发一个APP,而小程序开发成本相比于APP要低得低得低,所以小程序是一个很好的选择。


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