“我刚从外地务工回来,想在老家开一家私厨桌游店,需要什么材料,或者是怎么办理?”张先生来到太白湖新区为民服务中心咨询相关事宜。在了解到张先生的具体需求后,工作人员向张先生详细介绍“点单办”主题服务,并告知张先生具体办理流程。在区政务服务办帮办人员的指导帮助下,仅用3个工作日就张先生就完成了所有手续的办理。
快速审批的背后,是太白湖新区深入落实“放管服”改革,优化提升政务服务集成化办理水平的集中体现。以办事群众和企业需求为导向,着力为市场主体减负担、破堵点、解难题,为企业和群众提供全生命周期、全流程、全要素的高效便捷服务,太白湖新区行政审批服务局加快推动完善企业和个人生命周期相关政务服务事项“一件事一次办”,将多个部门相关联的“单事项”整合为企业和群众视角的“一件事”,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,同时,太白湖新区行政审批服务局结合本区实际情况,创新政务服务模式,推出开店类一件事“点单办”,将书写“一件事”事项清单的“笔杆子”从工作人员手中交到办事群众手中,让群众书写自己想要的“一件事”,实现“一件事一次办”从“供给”到“需求”的转变。
下一步,太白湖新区行政审批服务局将结合实际,建设更多的“一件事一次办”应用场景,积极宣传推广“一件事一次办”办事理念,不断优化“一件事一次办”办事流程,为企业群众提供更加优质便捷的办事服务。
通讯员 赵文娜 记者 邓超