原标题:火锅店管理外卖点餐小程序要如何做
火锅是餐饮行业重要的组成部分,在每个地方都受到追捧,其从业商家众多,头部连锁品牌也不少,近些年行业市场规模也一直增加,而随着消费升级及数字化转型,传统火锅店经营痛点不少。
客户营销方式单一,没有老客拉新、拼团、抽奖等营销方式,无法促进客户进店及提升套餐销售率等。客户对火锅店的忠诚度较低,难以多次消费,纸质会员卡、优惠券往往是出店就扔或丢。
当今消费者更依赖于线上寻找服务及订购,电话/微信沟通显示效率低且容易出错,无法线上订购套餐到店消费,无法用套餐价吸引客户。同时进店没有点餐功能,没有订座功能等,也没有外卖功能,无法满足客户多场景消费。
客户管理度不够,容易造成流失,无法长期触达运营客户,无会员系统支撑,难以增强品牌力及包括会员储值、会员积分等体系,信息分散难以管理,生意止步不前。
经营数据、订单、商品套餐及员工业绩、财务核查等比较困难,无法直观查看管理,连锁经营门店也难以统筹管理等。
通过【雨科】平台搭建火锅店管理系统小程序,实现线上经营销售及客户赋能,多流量入口及营销功能拉新引流进店,扫码点餐、点单、配送等功能完善客户消费体验,提升门店数字化,会员系统高效客户,还有预约系统订座/订购服务/套餐,营销系统多款功能等。
让用户随时线上下单,线下到店消费或购买服务配送到家,降低商家经营成本支出,后台清晰化管理各项数据,订单/经营数据/会员信息一目了然,收银系统双端随时收银结账。
多门店系统实现多分店独立运营,总部统筹管理,通过火锅店会员小程序,实现门店引流、用户激活、会员管理,用户留存复购、内部增效等。
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