原标题：实体商家做了外卖小程序平台的优势和好处主要体现在哪些方面？

小程序在近几年内迅速发展，对于实体店来说，小程序带来了许多好处和坏处。特别是一些快餐店、饮品店、水果店等小型商户，通过小程序来协助运营，有许多显著优势。但是，小程序操作不当还会增加商家的运营成本，一旦无法良好运营，反而会适得其反。以下我们来一一分析小程序对实体店的好处和坏处。

小程序带来了很多便利。对于快餐店、饮品店等实体店，小程序可以提供点餐支付、自助点单、预约取餐等服务，方便了顾客的消费，极大地提高了顾客体验。顾客可以通过小程序直接在线下单，无需排队等待，节省了不少宝贵的时间。同时，小程序还可以提供线上和线下的统一结算功能，消费记录自动上传，对于商家、消费者都非常方便。

其次为商家提供简单的推广途径。小程序对于一些小型实体店来说，是一种新的营销手段，可以通过小程序提供的分享、集赞等功能，在社交平台上快速扩散品牌。商家还可以通过小程序平台上激励活动等提高用户黏性，加强用户与商家的沟通。

第三，有助于降低运营成本。通过小程序的自动化管理功能，商家可以对店铺的经营情况进行实时监控，了解客户的消费情况、商品的销售情况、库存的变化，精准把握经营状况，将运营成本控制在较小的范围内。而且，小程序能够实现线上排队取餐等功能，减少了人力的投入，降低了商家的运营成本。

但是，小程序的运营也需要一定的成本。为了让小程序更受欢迎，商家需要进行一定的推广，从而吸引更多的用户。这就需要一定的资金支持。同时，小程序需要一个专业的运营管理团队，对于一些小型实体店来说，这也需要承担额外的成本，如果管理不当，会增加商家的运营成本。

对于一些小型实体店来说，小程序无疑是一种非常便捷的经营方式。返回搜狐，查看更多

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