随着中国移动互联网用户增速放缓,流量快速增长的阶段已经远去。根据QuestMobile数据显示,截至2022年6月,中国移动互联网月活用户达11.9亿新高,移动互联网覆盖整体趋于饱和。我们已经身处一个存量时代,而存量时代的流量竞争愈发激烈,导致公域引流成本越来越高,不仅仅头部综合平台电商,对于细分市场垂直电商来说,想通过公域引流促进GMV提升将面临更大的挑战。
小程序,私域流量长效价值挖掘新战场
近年来,随着私域业态快速崛起,连接碎片化场景、承载交易与用户沉淀作用的小程序逐渐成为商家生意的新阵地。数字经济时代,商家核心的目标是要从产权的角度去重视“用户”这个最有价值的资产;并通过不断为用户创造更丰富的价值能力实现业绩增长;通过公域流量引流至私域,实现私域用户的不断积累,通过长期经营,持续挖掘提升用户的长效价值,提高目标用户的复购率,从而成功开启第二增长曲线。
从用户端来看,经过多年市场教育的消费者也越来越习惯通过小程序进行购物。数据显示,小程序人均访问次数已提升45%,有70%的消费者愿意在小程序私域复购。高消费、高活跃的年轻人已成为小程序消费的主力军。更重要的是,电商小程序与APP的用户重合度不足18%,极为适合垂直电商高效破圈拉新,挖掘新增量。
数据来源:QuestMobile
全媒体一站式引流,实现私域用户快速积累
自今年4月起,小程序URL scheme链接最长有效期为30天,一旦被访问后,也仅此用户可以访问,导致市面上大部分没有和小程序对接SDK的媒体,将无法通过URL scheme链接的方式访问小程序;泛为科技创新性地提出,采用中间服务的方式动态生成短链,实现全媒体可以直接跳转小程序效果;以往很多媒体无法直接引流至小程序,中间需3-4步的跳转折损,最终到达率往往只有40%不到。而泛为动态的调起机制,支持全媒体均能点击广告后“无缝衔接”式自动跳转至小程序,到达率提升至80%。大大提升了品牌站内小程序的到达量,降低引流成本。
泛为科技提供了行业内丰富的媒体资源对接,无论是腾讯生态如腾讯视频、腾讯新闻、QQ音乐、QQ浏览器、天天P图、酷我音乐等腾讯系媒体,还是知乎、快手、豆瓣、韩剧TV、豆瓣、爱奇艺、优酷等非腾讯系媒体平台,都可以通过不同方式实现一键调起,另外在广告形式上也较为丰富,开屏、信息流、插屏等多种不同的广告形式,日均覆盖11亿+用户,实现小程序一站式的引流,大大降低私域引流成本。
公私域数据打通,实现投放效果的高效评估与优化
公域流量引流至小程序,数据难打通,无法评估渠道的效果,是行业的痛点。泛为科技可以通过SDK采集和API回传的两种方式对接广告转化数据,实现前后端链路的打通,支持实时分析和优化,显著提高公域引流的转化率。
泛为科技还可以基于前端投放的数据如曝光、点击、点击率以及后链路回传的数据,如到达数、访问数、订单数等生成全链路实时转化数据分析报表,提供及时评估投放效果的数据依据,优化师可以根据实时转化数据的情况,对投放的策略、比如人群策略、创意策略、媒体策略、广告形式策略等多维度的评估和调整优化,快速提升广告效果。
泛为科技深耕数字化智能营销领域近十年,在数据积累和营销技术上不断升级突破,以优质媒体资源和专业运营服务为支撑,构建品效销合一的全链路营销解决方案。基于品牌业务场景发展需求,泛为科技希望借助泛为程序化营销,小程序引流解决方案,帮助品牌客户实现公私域引流,解决媒体无法直接跳转小程序痛点,打破数据孤岛,实现全链路数据对接,实现前后端投放效果数据可视化呈现,达到智能投放优化获取更多潜在客户,降低广告主私域引流获客成本的目标。
屈臣氏采用泛为程序化营销引流至小程序,实现了长效商业增长
面对疫情的冲击,自2020年开始,屈臣氏开启了全链路私域运营,借助泛为科技数字全链路营销平台,将公域流量逐步导入到私域流量池,并通过不断私域运营挖掘私域用户的价值,实现业绩稳定增长。屈臣氏旗下有众多小程序,比如“屈臣氏” “屈臣氏会员中心”,主要承担着商场和会员的功能,以及对线上和线下门店的引流,吸引用户导入到其私域流量池中。
2021年屈臣氏与泛为科技达成长期合作,以18-40岁的女性为主,基于泛为丰富的人群数据,制定精准的人群策略,借助泛为科技全媒体资源,采用多种丰富的广告形式,展开了长期的程序化营销合作,并采用全链路实时转化数据分析报表,根据分析各个媒体点位的效果进行不断调优,最终引流到站的人群中。其中女性占比达到85%,且高中及大专以上学历人群超过65%。后续屈臣氏利用小程序站内的工具,不断挖掘引流后人群的价值,实现业绩的稳定增长。
在数字营销竞争已然白热化的今天,品牌主想要实现业务的破局增长,开拓新阵地、引入新流量的能力必不可少。泛为科技提供的公域+私域打通的数字营销解决方案的出现,为行业带来了一条新路径,同时也为陷入流量困局的行业业态注入了新的动力。未来,泛为科技还将不断升级产品、技术能力,优化转化链路,助力品牌主快速打通生意新模式,高效拓展新客群体,发现生意增长新可能。
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